よくある質問

OriginalWalk は iPhone の「ヘルスケア」から歩数を読み取ります。次をご確認ください。

1. 「ヘルスケア」アプリ → 右上のアイコン → アプリ → OriginalWalk で「歩数」がオンになっているか
2. iPhone の「設定」→ プライバシーとセキュリティ → モーションとフィットネス で「フィットネス・トラッキング」がオンになっているか

ヘルスケアに歩数が記録されるまで、少し時間がかかることがあります。しばらくしてから、アプリを開き直してください。

歩数の取り方は、アプリの設定の 歩数の取り方 で「歩数センサー」か「Health Connect」を選べます。選んでいる方に合わせて、次をご確認ください。

1. 歩数センサー: 端末の「設定」→ アプリ → OriginalWalk → 権限 で「身体活動」が許可されているか
2. Health Connect: Health Connect の アプリの権限 → OriginalWalk で「歩数」が許可されているか

歩数センサーは、アプリを入れてから歩いた分を数えます。入れる前の歩数は数えません。

毎日 0:00 (日本時間) に新しくなります。受け取れるのはその日の分だけで、前の日の分はあとから受け取れません。

電波のよい所で、しばらくしてからお試しください。広告の数には限りがあるため、続けて見ると読み込めないことがあります。広告を見ずに受け取ることもできます。

iPhone の「設定」→ 一般 → 日付と時刻 で「自動設定」をオンにしてから、アプリを開き直してください。不正を防ぐため、端末の日時を変えている間はミッションやボーナスを受け取れません。

コインはアプリ内課金では手に入りません。歩数のミッション・ボーナス・友達招待で集めます。コインは換金できません。

ゲームの結果は Provably Fair の仕組みで決まります。1 回ごとの結果は、確かめるページで計算し直せます。ゲームごとの還元率は、アプリの設定の「確率の公平性」で見られます。

Mines・Tower・Chicken・Hilo・Blackjack などは、次に開いた時に続きから遊べます。結果が決まっていたゲームの払い戻しは、次にアプリを開いた時に受け取れます。Lollipop で連鎖やフリースピンを見ている途中にほかの画面へ移った時は、その場で払い戻しを受け取れます。

Raffle は、その月の抽選箱から 1 本ずつ引く形式です。抽選箱の景品と本数は、抽選のタブの「景品一覧」で見られます。

• 売り切れ: 次の抽選箱 (毎月 1 日 0:00) までお待ちください
• メンテナンス中: 月末の 23:59 からの 1 分間は引けません
• チケットが足りない: コインをチケットに引き換えてください

チケットは失われません。抽選のタブに「前回の抽選結果を見る」が出ているので、つながる所で押すと結果を受け取れます。

いいえ。会員プランで、コインの獲得量や Raffle の当選確率は変わりません。Raffle の参加にアプリ内課金は必要ありません。

戻せません。チケットは必要な枚数だけ引き換えてください。

交換の申請を確認した後に、gift@originalwalk.app からメールでお送りします。数日かかることがあります。手続きの様子は、ショップの「交換の履歴」で見られます。

1. ショップの「交換の履歴」が「送付済み」になっているかご確認ください
2. 迷惑メールのフォルダや、Gmail の「プロモーション」のタブもご確認ください
3. それでも見当たらない時は、交換に使ったメールアドレスを添えてお問い合わせください

申請した後は、取り消しも送り先のメールアドレスの変更もできません。間違ったメールアドレスに送られた場合も、ギフトコードの再発行はできません。交換する時は、メールアドレスをよくお確かめください。

キャンディーは、最後に増えた・減った日 (Raffle で当たった日・交換を申請した日) から 1 年間 (365 日) 増減がないと、その時に持っているキャンディーがすべて失効します。ギフトコードの有効期限は、届いたメールに書いてあります。

そのギフトのコードを補充するまでお待ちください。ほかのギフトには交換できます。

交換の申請を確認した後に、Solana のネットワークで送ります。数日かかることがあります。送った後は、ショップの「交換の履歴」の行を押すと、取引 (Solscan) を確かめられます。

Solana のウォレットのアドレス (32〜44 文字の英数字) を入れてください。ほかのチェーン (Ethereum・XLM など) のアドレスや、USDC のトークンのアドレスには送れません。取引所のアドレスに送る時は、Solana の USDC の入金に対応しているかをご確認ください。アドレスは手で打たず、ウォレットからコピーして貼り付けるのがおすすめです。

Solana では、初めて USDC を受け取るアドレスに、USDC を受け取るための口座を作る必要があります。初めてのアドレスに送る時だけ、その費用として 0.4 USDC を差し引いて送ります (運営の手数料ではありません)。同じアドレスへの 2 回目からは差し引きません。

申請した後は、取り消しも送り先の変更もできません。ブロックチェーンの仕組み上、送った USDC は取り戻せません。交換する時は、アドレスをよくお確かめください。

• 紹介コードを入力できるのは、1 人 1 回・1 台の iPhone で 1 回までです
• あなたが招待した人の紹介コードは入力できません
• コードは 6 文字です。間違いがないかご確認ください

• 紹介コードを入力できるのは、1 人 1 回・1 台の端末で 1 回までです
• あなたが招待した人の紹介コードは入力できません
• コードは 6 文字です。間違いがないかご確認ください

画面の上のギフトのアイコンを押し、「友達招待」の 受け取る で受け取ります。招待した人がもらえるのは 10 人分までです。

iPhone の「設定」→ 一番上のお名前 → サブスクリプション → OriginalWalk から解約できます。アプリを削除しても、解約にはなりません。

「Google Play ストア」アプリ → 右上のアイコン → お支払いと定期購入 → 定期購入 → OriginalWalk から解約できます。アプリを削除しても、解約にはなりません。

アプリの設定の一番上 → 会員プランの画面の 購入を復元 をお試しください。

シルバー会員は、はじめての方だけ 7 日間無料でお試しいただけます。無料期間が終わる前に解約すると、料金はかかりません。

いりません。アプリを開くと、名前やメールアドレスのいらない匿名のアカウントが自動で作られます。

引き継ぎの機能はありません。コイン・チケット・ゲームの記録は iPhone の中にだけ保存されるため、機種変更やアプリの削除で消えます。

キャンディーも引き継げないことがあります。機種変更の前に、キャンディーをギフトに交換してください。

引き継ぎの機能はありません。コイン・チケット・ゲームの記録は端末の中にだけ保存されるため、機種変更やアプリの削除で消えます。

キャンディーも引き継げないことがあります。機種変更の前に、キャンディーをギフトに交換してください。

App Store で OriginalWalk を最新の版にアップデートしてください。

iPhone の日付と時刻を「自動設定」にし、インターネットにつながる所で 再試行 を押してください。

アプリを削除すると、そのまま退会となります。サーバーに残っている情報 (抽選・交換の記録など) の削除を希望される時は、お問い合わせください。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

OriginalWalk は 18 歳以上の方を対象としています。18 歳未満の方はご利用いただけません。